Внедрение в АО "Водоканал г.Невиномысск" ПО "Водоканал:Расчеты с населением" ред.2.0"

12.07.2017

Внедрение в АО "Водоканал г.Невиномысск" ПО "Водоканал:Расчеты с населением" ред.2.0"

В период с апреля по июня 2017 г.  в АО  «Водоканал» г.Невинномысск  Ставропольский край внедрена программа "Водоканал:Расчеты с населением" ред.2.0.
Внедрение было разделено на 2 этапа:
  - Запуск в работу абонентов населения, проживающих в частном секторе;
  - Запуск в работу абонентов населения, проживающих в многоквартирных дома (отложено внедрение было до июня 2017 г., чтобы синхнронизировать внедрение программ по расчету с юридическими лицами, в которых также ведётся расчет нежилых помещений в многоквартирных домах).

В результате внедрения программы были выполнены работы:
   - Проведено обучение операторов. Обучение производились с выездом на место.
   - Произведен перенос данных из действующих систем: набор файлов DBF
   - Доработаны ряд отчетов, квитанция:
   - Консультации по телефону  с подключением к рабочим столам операторов.

Учтены особенности перечня оказываемых услуг:
    - водоснабжение (в том числе поливы);
    - водоотведение;
    - учтено наличие нескольких источников воды;
    - при переносе данных учтены "нестандартные" схемы подключения приборов учета и расчёта по ним;
    - Установлен и настроен "Личный кабинет абонента" http://lk.nev-voda.ru/
    - Настроена квитанция.
    - Настроены обмены с агентами сбора платежей (банками)
    - Загрузка показаний от старших домов


 Водоканал: расчеты с населением